Folge 9: Die Kunst, auch mal “Nein” zu sagen.
e2n insights
Angenehme Stimmen, absolutes Expertenwissen – das klingt wie Musik in unseren Ohren. Oder wie eine neue Folge e2n insights – Der Podcast, zusammen mit Nina und Daniel. Heute erfährst Du, warum ehrliche Kommunikation der Schlüssel für alles ist und weshalb ein Anruf einer E-Mail immer vorzuziehen ist. Spoiler-Alarm: Es geht um Kundenzufriedenheit. Was all das mit dem Bergdoktor zu tun hat? Nun, vermutlich sollten wir diese Folge als #Werbung für das ZDF markieren … Ob unserem e2n insights Moderator Raphael diesmal die Folge entglitten ist? Eines versprechen wir Dir: Reinhören lohnt sich!<br><br>UNSERE GÄSTE<br><br>Nina ist bereits seit 2009 in der Gastronomiebranche tätig und unterstützt seit 2020 tatkräftig unser e2n Customer Success Team. Als leidenschaftliche e2n Academy Trainerin kennt sie so einige Tipps und Tricks, um unseren Kund*innen zu mehr Erfolg zu verhelfen.<br><br>Nina auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nina-oppel-667b331b6/<br>e2n: https://e2n.de/<br><br>Mit seinem Background aus der Gastronomie glänzt Daniel nicht nur als Sales- und Key-Account-Manager bei gastronovi. Als Webinar-Spezialist verbreitet er zudem sein Know-how in der Branche und hat immer sein Ziel vor Augen: Gastronom*innen mittels durchdachter, digitaler Prozesse zu ermöglichen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.<br><br>Daniel auf XING: https://www.xing.com/profile/Daniel_Niemann26/cv<br>gastronovi: https://www.gastronovi.com/de/<br><br>FREUE DICH AUF DIESE THEMEN<br>• Woher kennt ihr euch?<br>• Unterschiede zwischen Sales und Customer Success?<br>• Kommunikation.<br>• Kundenbetreuung.<br>• Was darf ich als Mitarbeiter*in und was nicht?<br>• Ein anstrengender Arbeitstag – was machst Du zur Entspannung?<br>• Webinare.<br>• Dieses Thema lässt mich im Moment nicht los.<br><br>MEHR VON E2N<br><br>Du findest e2n jetzt ziemlich cool und möchtest mehr erfahren? Schau gerne auf unserer Webseite vorbei, lies Dich durch unseren Blog mit spannenden Beiträgen oder besuche uns auf unseren Social-Media-Kanälen. Hier informieren wir Dich regelmäßig über alles, was in der e2n Welt so los ist.<br><br>Webseite: https://e2n.de/<br>Blog: https://e2n.de/blog/<br>LinkedIn: https://de.linkedin.com/company/e2n-gmbh<br>Instagram: https://www.instagram.com/e2n.official/<br>Facebook: https://www.facebook.com/e2n.official/<br><br>WERDE PODCAST-GAST<br><br>Du hast richtig Bock und möchtest selbst in unserem Podcast als Gast auftreten?<br>Schreib uns gerne eine E-Mail an marketing@e2n.de.<br>Wir freuen uns auf jedes Feedback, Deine Fragen und ganz besonders darauf, Dich kennenzulernen!
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